Sortland kommune
Rekruttering av personell til helse og omsorg i Sortland kommune. Her bidro vi med videoproduksjon og markedsføring i sosiale medier. Videoene hadde som hensikt å vise potensielle søkere hva jobben gikk ut på, i tillegg til hva man kunne bruke lønnen på.
«På en og en halv uke fikk vi inn over 70 henvendelser. Vi hadde skjønt og tenkt at dette skulle ha effekt, men så stor effekt? Det hadde vi ikke tenkt.»
Om Sortland kommune
Sortland er en kommune og en by i Vesterålen i Nordland. Kommunen omfatter områder på øyene Langøya og Hinnøya. Mellom øyene går Sortlandssundet. Kommunen grenser i nord mot Øksnes og Andøy, i øst mot Kvæfjord, i sør mot Lødingen og Hadsel, og i vest mot Bø.
Bakgrunn
Slik unngikk Sortland kommune en skikkelig sommerkrise
Det var ikke lenge til sommeren 2022. Ferieavviklingen var kun 3 uker unna. Sortland kommune hadde fremdeles 28 vikarstillinger innen helse og omsorg å fylle for at kabalen skulle gå opp.
Sortland kommune tok kontakt med oss i Nettrakett, og vi slo hodene sammen for å finne en løsning på problemet. Vi startet med å skaffe oss et overblikk over hele kundereisen. Deretter satte vi opp en stillingsannonse med informasjon om jobbene og et enkelt kontaktskjema, slik at det skulle være lettvint for søkerne å ta kontakt. For å gi et inntrykk av hvordan det er å jobbe i helse- og omsorgstjenesten på Sortland laget vi en 5-minutters video hvor vi intervjuet flere ansatte.
På denne måten kunne de fortelle med egne ord hvordan de har det på jobb, slik at potensielle søkere visste litt mer av hva de kunne forvente. I tillegg til denne informative og hjertevarme videoen ble det laget flere korte, humoristiske snutter som illustrerte hva man kunne bruke lønna på. Det være seg PC til gaming eller hest. Det ble laget 2 korte informative snutter med en ansatt og kommunalsjef helse og omsorg. Vi produserte også 10 bildeannonser i formater for sosiale medier.
Videoene
Gaute, ansatt i helse og omsorg Sture, kommunalsjef helse og omsorg
Resultatet
Rekrutteringskampanjen inkluderte videoproduksjon og digital markedsføring. Kampanjen ble markedsført med fullt trykk på Snapchat, Instagram og Facebook, med målretting spesielt mot Sortland og omland. Etter halvannen uke med annonsering var det over 70 søkere på de utlyste sommerjobbene. Kommunen hadde problemer med å ta unna alle søknadene, og Nettrakett ble derfor bedt om å stoppe annonseringen en uke tidligere enn planlagt. Siden helse- og omsorgsetaten i kommunen hadde mer enn nok søkere etter endt kampanje, kunne de «sende videre» søkere til andre etater i kommunen som manglet vikarer.
Sortland kommune brukte Nettrakett på rekruttering også året etter. Da ble tidligere produsert innhold gjenbrukt, i tillegg ble det produsert 2 nye videoer. Det resulterte i over 80 søkere.
En skikkelig suksesshistorie vi er stolte av å ha vært med på! Vi takker Sortland kommune for tilliten.
Medieomtale
Kampanjen fikk såpass gode resultater at den fikk omtale i flere medier:
- Vesteraalens Avis: Terningkast 6 til Sortland kommune (Gro Myking, direktør for kommunikasjon og marked i KLP)
- NRK: Kommune brukte 100.000 kroner og løste feriekrisen. Hanna (18) hyller grepet
- Vesteraalens Avis: Suksess på sosiale medier fikk ungdom i arbeid
- Fagbladet: Bemanningskrise? Her fekk dei kø av unge til jobber i eldreomsorga
- KLP-webinar 24. januar 2023: Hva kan vi gjøre med den store mangelen på arbeidskraft i kommune- og helse-Norge (kampanjen omtales 33 minutter ut i webinaret)