Segmentering er en markedsføringsstrategi der en bred kundebase deles opp i mindre grupper basert på ulike karakteristikker som geografi, demografi, kjøpsvaner eller atferd. Målet er å lage mer målrettede markedsføringskampanjer som er relevante for hver spesifikke gruppe.
For eksempel kan et selskap som selger sportsutstyr segmentere markedet sitt basert på idretter som fotball, basketball, og tennis. Dette gjør det lettere å tilpasse reklamebudskapet og produkttilbudet til hver spesifikk gruppe.