Forretningsanalyse handler om å bruke dataanalyse og modellering for å gi innsikt i bedriftens operasjoner, trender og forretningsmuligheter. Dette kan inkludere alt fra økonomisk analyse og markedsundersøkelser til kundeanalyser og konkurrentvurderinger.
I en digital markedsføringskontekst kan Forretningsanalyse bidra til å forstå kundeadferd, effektiviteten av markedsføringskampanjer, og ROI (Return On Investment). Det gir beslutningstakere informasjonen de trenger for å planlegge mer datadrevne strategier.