Kunstig intelligens (AI) refererer til simuleringen av menneskelig intelligens i maskiner som er programmert til å tenke som et menneske og etterligne deres handlinger. I digital markedsføring, kan AI brukes for å automatisere oppgaver, analysere data, forutsi forbrukeradferd, og forbedre kundeopplevelsen, blant annet.
For bedrifter er Kunstig intelligens en unik mulighet til å skape mer effektive og målrettede markedsføringskampanjer. Ved å utnytte AI, kan markedsførere bedre forstå sine målgrupper, personalisere kundeinteraksjoner, og dermed øke konverteringsrater og ROI (Return On Investment).