Nettside for
Teneo
Om kunden
Teneo er et nordnorsk bredbåndskonsern som leverer internett, fiber og TV-tjenester til både privat- og bedriftsmarkedet. Selskapet er etablert gjennom sammenslåing av blant annet Trollfjord Bredbånd og Nordkraft Fiber, og jobber for å bygge en sterk, felles aktør for digital infrastruktur i regionen.
Bakgrunn og behov
I forbindelse med ny felles visuell profil hadde Teneo behov for en ny nettside som samler flere selskaper under én merkevare. Første fase handlet om å ivareta eksisterende kunder og sikre en trygg overgang, samtidig som løsningen måtte være skalerbar for fremtidig vekst og nysalg.
Nettsiden skulle gjøre det enkelt å finne informasjon, håndtere kundeforhold og bestille tjenester uten unødvendig kompleksitet. I tillegg var det viktig med en fleksibel løsning som kan videreutvikles i takt med konsernet, blant annet med nye selskaper og tjenester.
Resultatet
I samarbeid med Deadline Media, som stod for visuell profil, leverte Nettrakett en spesialtilpasset og fremtidsrettet nettside med fokus på brukervennlighet, universell utforming og fleksibilitet. Løsningen gir brukeren raske veier til det viktigste, enten det er å sjekke tjenester, få hjelp eller bestille.
Nettsiden er bygget med seksjonsbasert innhold som gjør det enkelt for kunden å administrere og tilpasse innhold selv. Samtidig fungerer løsningen som et effektivt verktøy for både kundeservice og salg, og legger et solid fundament for videre vekst under Teneo-merkevaren.
